Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 458
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 287
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 228
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 181
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 40
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 287
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 47
• Ho più account: come unirli in un unico login? 52
• Come cambiare la lingua del sito? 48
• Come definire il mio codice di accesso personale? 53
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 56
• Come diventare socio di un club online? 84

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 166
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 400
• Come posso effettuare una prenotazione 981
• Come posso prenotare con un ospite? 280
• Come posso modificare una prenotazione? 211
• Come posso eliminare una prenotazione? 312
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 111
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 130
• Come creare una prenotazione aperta 67
• Come unirsi a una partita aperta 48
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 43
• Come ritirarmi da una partita aperta? 33
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 46
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 34
• Come trovare e prenotare in un altro club? 41

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 124

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 36
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 37
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 38
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 27
• Come consultare e pagare le mie fatture? 46
• Come scaricare i miei attestati? 33
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 33

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 32
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 37
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 35

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Come attivare il tema scuro? 30
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 39
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 41
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 49

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 18
• La pagina iniziale dell'amministrazione 25

• Gestire gli accessi 80
• Gestire le tessere dei membri 45
• Gestire il club-house 37
• Gestire il credito ristorante 37
• Gestire l'invio di e-mail 36
• Gestire la fatturazione 43
• Gestire i gruppi di membri 45
• Gestire le iscrizioni 46
• Gestire i giorni speciali 35
• Gestire le offerte 37
• Gestire i pagamenti online 42
• Gestire le regioni di fatturazione 34
• Gestire il responsabile del club 38
• Gestire i tornei a sfida 41
• Gestire la validazione RFID 45
• Gestire i parametri generali 37
• Configurare la contabilità (libro mastro) 22
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 39
• Giornale degli accessi alle entrate 37
• Gestire più stabilimenti 41

• Creare un nuovo campo 40
• Gestire i gruppi di campi 50
• Gestire i periodi di prenotazione 64
• Gestire l'utilizzo dei campi 49
• Elencare, modificare o eliminare un campo 32
• Gestire gli sport 32
• Bloccare dei campi 70

• Creare una nuova stagione 38
• Modificare o eliminare una stagione 39
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 42
• Collegare uno sport a una stagione 35

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 40
• Gestire le restrizioni 54
• Gestire il tipo di abbonamento 54
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 25
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 29
• Gestire gli account ospiti e ore singole 57
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 33

• Creare un articolo 49
• Imputare un articolo a un membro 41
• Modificare o eliminare un articolo 36
• Eliminare un articolo imputato a un membro 42
• Importare articoli collegati da Excel 53

• Visualizzare l'elenco dei membri 69
• Creare un nuovo membro 70
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 36
• Visualizzare i dati operativi di un membro 51
• Gestire gli abbonamenti dei membri 47
• Importare i dati dei membri 36
• Stampare le tessere dei membri 38
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 41
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 42
• Collegare un membro a un gruppo 34
• Modificare ed eliminare un membro 39
• Cercare un membro 39
• Gestire i duplicati: unire due schede 30
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 28
• Gestire le licenze Swiss Tennis 31
• Caricare il portafoglio di un socio 29
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 29
• Emettere un attestato per un membro 21
• Gestire le famiglie 26
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 24

• Aggiungere un nuovo sponsor 42
• Fatturare gli sponsor 69
• Rifatturare gli sponsor 45

• Assegnare e rimuovere un ruolo 38
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 58

• Attivazione del modulo Corsi 53
• Creazione degli articoli dei corsi 47
• Creare, modificare ed eliminare un corso 32
• Gestire i gruppi di corsi 38
• Gestire le iscrizioni ai corsi 46
• Prerequisito 44
• Testi delle fatture e dei solleciti 30
• Calendario dei maestri 29
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 27
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 28
• Copiare un corso per la stagione successiva 25

• Gestione completa del noleggio di oggetti 43

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 41
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 38
• Creare le fatture 53
• Inviare le fatture via email 38
• Gestire i solleciti di pagamento 37
• Stampare le fatture 32
• Elencare e cercare le fatture 31
• Modificare ed eliminare le fatture 50
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 34
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 28
• Tenere la contabilità con il libro mastro 29
• Gestire sconti per famiglie 30
• Importare una contabilità da Excel 30
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 31
• Come vengono calcolate le date delle fatture 34

• Elenco dei pagamenti bancari 30
• Elaborazione tramite file bancari 42
• Elaborare un pagamento manuale 42

• Gestire gli acconti 51

• Gestire le prenotazioni nel planning 73
• Configurare e utilizzare le partite aperte 50
• Gestire le ore fisse 34
• Creare un codice promozionale e usarlo 45
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 24
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 38
• Creare e gestire le ricorrenze 26
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 41
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 38
• Gestire i prezzi della cassa 34
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 56
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 45
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 33
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 36

• Gestire le email automatiche 41
• Invio di email di gruppo 42
• Gestire i messaggi 42
• Cronologia delle email inviate 43
• Redigere un'e-mail con l'editor 36
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 35

• Gestire i tornei sfida 42

• Attivare la ricerca di partner 52

• Il cruscotto delle statistiche 31
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 26

• Accedere al programma 69
• Prenotazione da parte di un membro 55

• Creazione e configurazione di un corso 41
• Iscriversi a un corso di tennis 52
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 41
• Gestione dei gruppi e del planning 43
• Fatturazione dei corsi di tennis 46
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 28

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 39
• Aggiungere e modificare un dipendente 17
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 20
• Fare la paga del mese 30
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 20
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 25
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 17
• Correggere un conteggio già convalidato 24
• Certificati di salario e liste annuali 19

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 895
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 149
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 177