Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 458
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 287
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 228
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 181
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 40
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 287
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 47
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 52
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 48
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 53
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 56
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 84

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 166
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 400
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 981
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 280
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 211
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 312
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 111
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 130
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 67
• Wie tritt man einem offenen Match bei 48
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 43
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 33
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 46
• Wie sehe ich den Wochenplan? 34
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 41

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 124

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 36
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 37
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 38
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 27
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 46
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 33
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 33

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 32
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 37
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 35

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 30
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 39
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 41
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 49

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 18
• Die Startseite der Administration 25

• Zugänge verwalten 80
• Mitgliederkarten verwalten 45
• Das Club-House verwalten 37
• Restaurant-Guthaben verwalten 37
• E-Mail-Versand verwalten 36
• Rechnungsstellung verwalten 43
• Mitgliedergruppen verwalten 45
• Anmeldungen verwalten 46
• Sondertage verwalten 35
• Angebote verwalten 37
• Online-Zahlungen verwalten 42
• Abrechnungsregionen verwalten 34
• Clubverantwortlichen verwalten 38
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 41
• RFID-Validierung verwalten 45
• Allgemeine Parameter verwalten 37
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 23
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 39
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 37
• Mehrere Gebäude verwalten 41

• Einen neuen Platz erstellen 40
• Platzgruppen verwalten 50
• Reservationsperioden verwalten 64
• Nutzung der Plätze verwalten 49
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 32
• Sportarten verwalten 32
• Plätze sperren 70

• Eine neue Saison erstellen 38
• Eine Saison ändern oder löschen 39
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 42
• Sport mit einer Saison verknüpfen 35

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 40
• Einschränkungen verwalten 54
• Abonnementtyp verwalten 54
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 25
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 29
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 57
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 33

• Artikel erstellen 49
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 41
• Einen Artikel ändern oder löschen 36
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 42
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 53

• Mitgliederliste anzeigen 69
• Ein neues Mitglied erstellen 70
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 36
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 51
• Abonnements der Mitglieder verwalten 47
• Mitgliederdaten importieren 36
• Mitgliederkarten drucken 38
• Mitgliederliste drucken und exportieren 41
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 42
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 34
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 39
• Ein Mitglied suchen 40
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 30
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 28
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 31
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 29
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 29
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 21
• Familien verwalten 26
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 24

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 42
• Sponsoren fakturieren 69
• Sponsoren neu fakturieren 45

• Rolle zuteilen und entfernen 38
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 58

• Aktivierung des Moduls Kurse 53
• Erstellung der Kursartikel 47
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 32
• Kursgruppen verwalten 38
• Kursanmeldungen verwalten 46
• Voraussetzung 44
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 30
• Trainerplan 29
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 27
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 28
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 25

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 43

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 41
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 38
• Rechnungen erstellen 53
• Rechnungen per E-Mail versenden 38
• Zahlungsmahnungen verwalten 37
• Rechnungen drucken 32
• Rechnungen auflisten und suchen 31
• Rechnungen bearbeiten und löschen 50
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 34
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 28
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 29
• Familienermässigungen verwalten 30
• Buchhaltung aus Excel importieren 30
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 31
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 34

• Liste der Bankzahlungen 30
• Verarbeitung über Bankdateien 42
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 42

• Anzahlungen bearbeiten 51

• Reservierungen in der Planung verwalten 73
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 50
• Feste Stunden verwalten 34
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 45
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 24
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 38
• Wiederholungen erstellen und verwalten 26
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 41
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 38
• Die Kassenpreise verwalten 34
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 56
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 45
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 33
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 36

• Automatische E-Mails verwalten 41
• Versand von Sammel-E-Mails 42
• Nachrichten verwalten 42
• Verlauf der versendeten E-Mails 43
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 36
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 35

• Challenge-Turniere verwalten 42

• Die Partnersuche aktivieren 52

• Das Statistik-Dashboard 31
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 26

• Zum Programm gelangen 69
• Reservation durch ein Mitglied 55

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 41
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 52
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 41
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 43
• Fakturierung der Tenniskurse 46
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 28

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 39
• Mitarbeitende erfassen und ändern 17
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 20
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 31
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 20
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 25
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 17
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 24
• Lohnausweise und Jahreslisten 19

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 895
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 149
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 177